Treść strony
Niewiasta.

Polityka zwrotów serwisu niewiasta.pl

Polityka obowiązuje od 23 października 2026 roku i dotyczy płatności firm za abonament w serwisie niewiasta.pl. Kandydatki nie płacą, więc ich nie dotyczy.

1. Płatności są ostateczne

Abonament daje natychmiastowy dostęp do profili kandydatek, ogłoszeń i doboru. Dlatego opłata za rozpoczęty okres, miesięczny albo roczny, jest ostateczna i nie podlega zwrotowi.

Jeśli kupujesz jako przedsiębiorca na prawach konsumenta, przy zakupie wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi od razu i przyjmujesz do wiadomości, że po jej rozpoczęciu tracisz prawo do odstąpienia od umowy.

2. Czego nie zwracamy

  • Opłaty, gdy firma zmieniła zdanie albo nie korzystała z planu.
  • Opłaty za automatyczne odnowienie, gdy firma zapomniała anulować abonament.
  • Niewykorzystanej części okresu miesięcznego albo rocznego.
  • Opłaty za plan wybrany omyłkowo. Plan możesz zmienić na droższy od razu albo na tańszy od kolejnego okresu.
  • Opłaty, gdy kandydatki nie odpowiedziały na ogłoszenie albo rekrutacja się nie udała.
  • Niewykorzystanych limitów wiadomości, ogłoszeń i doborów.

3. Jedyne wyjątki

  • Podwójne obciążenie za ten sam okres z naszej winy. Zwracamy nadpłatę.
  • Obciążenie, którego nie autoryzowałaś ani nie autoryzowałeś, zgłoszone w ciągu 14 dni od daty obciążenia i potwierdzone przez nas.
  • Całkowita niedostępność serwisu przez dłuższy czas z naszej winy, zgłoszona na bieżąco na kontakt@niewiasta.pl.

4. Anulowanie abonamentu

Abonament anulujesz w ustawieniach konta. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, a plan działa do końca opłaconego okresu. Anulowanie nie cofa pobranej już opłaty.

5. Co zachowujemy

Na potrzeby wyjaśniania spraw płatności przechowujemy akceptację regulaminu, historię logowań i aktywności w koncie, dane płatności oraz potwierdzenie uwierzytelnienia płatności przez bank.

6. Spory z bankiem

Zanim zgłosisz obciążenie do banku, napisz do nas. Zgłoszenie obciążenia zwrotnego bez wcześniejszego kontaktu narusza regulamin i może skończyć się zamknięciem konta firmy.

7. Jak zgłosić sprawę

Napisz na kontakt@niewiasta.pl z adresu powiązanego z kontem. Podaj numer faktury i opis sytuacji. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.